Política de privacidad
Política de Privacidad
En Nordik Home respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.
Responsable del tratamiento
Nordik Home, operado como persona natural en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de esta tienda en línea.
Datos que recopilamos
- Nombre completo.
- Dirección de entrega, ciudad y punto de referencia.
- Número de teléfono de contacto.
- Correo electrónico (cuando lo proporcionas).
- Historial de pedidos realizados en la tienda.
Para qué usamos tus datos
- Procesar, confirmar y gestionar el envío de tus pedidos.
- Contactarte en relación con tu compra (confirmación, seguimiento de envío, novedades de entrega).
- Atender solicitudes, dudas, cambios o devoluciones.
- Mejorar nuestros productos y la experiencia de compra en la tienda.
- Enviarte información sobre nuevos productos u ofertas, únicamente si has autorizado recibir este tipo de comunicaciones.
Con quién compartimos tu información
Compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios con las empresas de transporte encargadas de hacer llegar tu pedido. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines distintos al cumplimiento de tu pedido, salvo obligación legal.
Cómo protegemos tu información
Implementamos medidas razonables de seguridad, técnicas y administrativas, para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Tus derechos (Habeas Data)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a través de los canales de contacto de la tienda, indicando tu solicitud de forma clara y los datos que permitan identificarte como titular.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados y con las obligaciones legales, contables o fiscales que nos apliquen.
Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.