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Términos y Condiciones de Compra

Bienvenido a Nordik Home. Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.

Sobre la tienda

Nordik Home es una tienda en línea que comercializa productos para el hogar, operada como persona natural dentro del territorio colombiano, dirigida a consumidores ubicados en Colombia.

Productos y precios

  • Los precios de nuestros productos están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos esforzamos por que las descripciones, fotografías y características de los productos sean lo más precisas posible. Pueden existir variaciones menores de color, tamaño o presentación respecto a las imágenes publicadas.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de los productos sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.

Proceso de compra y pago

  • El método principal de pago aceptado es contra entrega en efectivo.
  • Al finalizar tu compra, recibirás una confirmación de tu pedido con el detalle de los productos, el valor total y los datos de envío registrados.
  • Es tu responsabilidad verificar que los datos de contacto y dirección de entrega sean correctos y completos.

Obligaciones del cliente

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de realizar el pedido.
  • Estar disponible o disponer de una persona autorizada para recibir y pagar el pedido en la dirección indicada.
  • Utilizar la tienda y sus productos conforme a la ley y a estos términos.

Obligaciones de Nordik Home

  • Entregar productos que correspondan a lo ofrecido en la tienda, en buen estado.
  • Gestionar el envío dentro de los tiempos informados en nuestra Política de Envíos.
  • Atender oportunamente las solicitudes, dudas o reclamos de nuestros clientes.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) son propiedad de Nordik Home o de sus proveedores, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

Limitación de responsabilidad

Nordik Home no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, caso fortuito, fallas de los transportadores o terceros ajenos a nuestro control. Tampoco nos hacemos responsables por el mal uso que el cliente dé a los productos adquiridos, en contravía de las indicaciones de uso proporcionadas.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos a través de los canales de contacto de la tienda.